Hakkımızda
20 yıldır pet sektöründe aynı titizlikle yanınızdayız.
Firmamız, pet sektöründe en kaliteli ürünleri tüketiciye en uygun fiyatla sunmak amacıyla kuruldu. Geride bıraktığımız 20 yıl boyunca bu yaklaşımı aynı özenle korumaya devam ediyoruz.
Yaklaşımımız
Keyifli alışveriş, net süreçler.
Tüm alışverişlerinizde mağduriyet yaşamamanız için hızlı teslimat, iptal, iade ve değişim bilinciyle çalışan müşteri temsilcilerimizle en keyifli deneyimi sunuyoruz.
Sektördeki son gelişmeleri ve güncel talepleri takip ediyoruz. Çağdaş teknolojiyle buluşturduğumuz web sitemizi güçlü ekibimiz ve profesyonel idari yönetimimizle takip ederek tüketici haklarını en iyi şekilde yaşamanızı sağlıyoruz.
Kaliteli seçki
Pet sektörünün bilinen markalarını raflarımızda ve sitemizde bir arada tutuyoruz.
Uygun fiyat
Kurulduğumuz günden beri hedefimiz, kaliteli ürünü ulaşılabilir fiyatla sunmak.
Hızlı teslimat
13:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoda. 650 TL üzeri kargo bizden.
İptal, iade, değişim
Süreçlerde yanınızda olan bir ekiple, alışverişinizi sorunsuz tamamlıyoruz.
Müşteri temsilcisi
Telefon ve WhatsApp hattımızdan sorularınıza gün içinde ulaşabilirsiniz.
Tüketici hakları
Alışverişinizi 256 bit SSL ve 3D Secure ile güvence altında tutuyoruz.
Mağaza ve stok
Reyondan depoya, geniş bir ürün düzeni.
Kedi, köpek, kuş, kemirgen ve balık ürünlerini mağazamızda ve ikizleryem.com üzerinde aynı özenle hazırlıyoruz. Güncel talepleri takip eden ekibimiz, stok ve sevkiyatı profesyonel bir düzen içinde yönetiyor.
Hedefimiz, kullanıcı deneyiminde ziyaretçi memnuniyetini en yüksek noktaya taşımak ve sitemizden sorunsuz, mutlu ayrılmanızı sağlamak.
Mağazamız
Reyonlarımızdan kareler
Ödül mamasından bakım ürününe, oyuncaktan kedi kumuna kadar raflarımızı yakından görün.
Hedefimiz
Memnun ayrıldığınız bir alışveriş.
Standartların üstünde kaliteyle yoluna devam eden markamız, güçlü kadrosu ve sorun odaklı çalışma prensibiyle memnuniyetinizi sağlamayı sürdürecek.